תנאי שירות

תקנון ותנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר DryDay.

האתר מופעל על ידי IGP Global Solutions FZ-LLC, המפעילה את מותג DryDay, בכתובת dryday-il.com.

השימוש באתר, ביצוע הזמנה ורכישת מוצרים דרך האתר מהווים הסכמה לתנאי תקנון זה. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו משימוש באתר או מביצוע רכישה.

1. כללי

תקנון זה חל על הרכישה והשימוש באתר DryDay ובמוצריו.

האמור בתקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לכל המינים באופן שווה.

DryDay רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה.

2. פרטי העסק

שם המותג: DryDay
שם החברה: IGP Global Solutions FZ-LLC
אתר: dryday-il.com
אימייל שירות לקוחות: drydayill@gmail.com

3. המוצר

DryDay הוא מוצר חד פעמי המיועד לספיגת זיעה בבגד ולהפחתת סימני זיעה נראים לעין על החולצה.

המוצר מודבק לצד הפנימי של הבגד, באזור בית השחי, ואינו מיועד להדבקה על העור.

DryDay אינו מוצר רפואי, אינו מיועד לטיפול בהזעת יתר, אינו מהווה תחליף לטיפול רפואי ואינו מיועד לאבחון, מניעה או טיפול בבעיה רפואית כלשהי.

בעת רגישות עורית, מצב רפואי, אלרגיה ידועה, גירוי, או כל ספק בנוגע לשימוש במוצר — יש להיוועץ באיש מקצוע מתאים לפני השימוש.

4. מחירים ותשלום

המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ/מסים ככל שחלים על פי דין.

DryDay רשאית לעדכן מחירים, מבצעים, הנחות, דמי משלוח ותנאי תשלום מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת.

המחיר המחייב הוא המחיר שהופיע באתר במועד השלמת ההזמנה והתשלום.

ביצוע הזמנה באתר מהווה הצעה לרכישת המוצר. אישור ההזמנה והחיוב בפועל מהווים את קיבול ההזמנה.

DryDay רשאית שלא לאשר הזמנה, בין היתר במקרה של פרטים שגויים, חוסר במלאי, חשד לשימוש בלתי תקין באתר, תקלה טכנית או בעיית תשלום.

5. תמונות ותיאור המוצר

תמונות המוצר באתר נועדו להמחשה בלבד.

ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות לבין המוצר בפועל, לרבות בגוון, אריזה, צורה, כמות או נראות כללית, כל עוד אין בכך כדי לשנות מהותית את אופי המוצר.

6. משלוחים ואספקה

משלוחים מתבצעים בהתאם לאפשרויות המשלוח המוצגות באתר בעת ביצוע ההזמנה.

זמני האספקה המופיעים באתר הם הערכה בלבד, וייתכנו עיכובים שאינם תלויים ב-DryDay, לרבות עיכובים מצד חברות שילוח, עומסים, חגים, כוח עליון, מצב ביטחוני או פרטים שגויים שנמסרו על ידי הלקוח.

על הלקוח לוודא כי פרטי המשלוח שמסר נכונים ומלאים. DryDay לא תישא באחריות לעיכוב או אי אספקה שנגרמו עקב פרטים שגויים או חסרים.

7. ביטולים, החזרות והחלפות

ניתן לפנות אלינו בבקשת ביטול או החזרה באימייל: drydayill@gmail.com.

ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות הדין החל, לרבות חוק הגנת הצרכן, ככל שהוא חל על העסקה.

בשל אופי המוצר כמוצר היגייני חד פעמי, החזרה או החלפה תתאפשר רק כאשר המוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש, הוא נמצא באריזתו המקורית ובמצב תקין, ובכפוף להוראות הדין.

מוצר שנפתח, נעשה בו שימוש, נפגם, ניזוק או שאריזתו נפתחה באופן שאינו מאפשר שיווק מחדש — לא יהיה ניתן להחזירו, אלא אם קיימת חובה אחרת על פי דין.

במקרה של ביטול עקב חרטה, ובכפוף לדין, ייתכן שייגבו דמי ביטול בשיעור הקבוע בחוק.

במקרה של פגם במוצר, אי התאמה מהותית או טעות מצד DryDay, יש לפנות אלינו בצירוף מספר הזמנה, תיאור הבעיה ותמונה ברורה של המוצר, ואנו נטפל בפנייה בהתאם לדין.

8. אחריות שימוש

השימוש במוצר הוא באחריות המשתמש.

יש להשתמש במוצר בהתאם להוראות השימוש המופיעות באתר או על גבי האריזה, ככל שמופיעות.

אין להדביק את המוצר על העור. המוצר מיועד להדבקה על הצד הפנימי של הבגד בלבד.

יש להפסיק שימוש במקרה של אי נוחות, גירוי, רגישות או כל תגובה חריגה.

DryDay לא תישא באחריות לנזק שנגרם משימוש לא נכון במוצר, שימוש בניגוד להוראות, שימוש על העור, שימוש חוזר במוצר חד פעמי או שימוש במוצר לאחר פתיחתו שלא בהתאם להנחיות.

9. זמינות האתר

DryDay עושה מאמצים לאפשר שימוש תקין ורציף באתר, אך אינה מתחייבת שהאתר יפעל ללא תקלות, הפסקות, שגיאות או הפרעות.

DryDay רשאית לשנות, לעדכן, להפסיק או להגביל את פעילות האתר או חלקים ממנו בכל עת.

10. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות שם המותג DryDay, עיצוב האתר, טקסטים, תמונות, סרטונים, גרפיקה, לוגו, סימנים מסחריים, מבנה האתר ותכנים נוספים — שייכים ל-DryDay או ניתנים לה לשימוש כדין.

אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לפרסם, למכור, לשדר, לערוך או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.

11. פרטיות

השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של DryDay, כפי שתפורסם באתר.

בעת ביצוע הזמנה, הלקוח עשוי למסור פרטים אישיים כגון שם, טלפון, כתובת, אימייל ופרטי הזמנה. פרטים אלו ישמשו לצורך טיפול בהזמנה, משלוח, שירות לקוחות, תפעול האתר ושיפור השירות.

12. הגבלת אחריות

DryDay לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או מקרי שייגרם עקב שימוש באתר או במוצר, למעט במקרים שבהם קיימת אחריות שלא ניתן להתנות עליה על פי דין.

בכל מקרה, אחריות DryDay, ככל שתחול, תהיה מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור המוצר הרלוונטי.

13. דין וסמכות שיפוט

השימוש באתר והתקנון כפופים לדיני מדינת ישראל, ככל שהדין הישראלי חל על העסקה.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר, לשימוש בו או לרכישה ממנו, תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, בכפוף להוראות הדין.

14. יצירת קשר

לפניות בנושא התקנון, הזמנות, ביטולים, החזרות או שירות לקוחות, ניתן לפנות אלינו בכתובת:

drydayill@gmail.com